Oui, je suis sur Facebook et je l’assume! Dans le sens où plusieurs personnes ont déjà dit qu’être sur Facebook, c’est entretenir de fausses amitiés : « Tu as beau avoir 500 amis sur Facebook, mais quand c’est le temps de déménager, tu n’en as plus aucun ». Cela peut être vrai, toutefois, cela peut aussi rétablir des contacts avec des personnes dont on avait perdu la trace depuis plusieurs années. J’utilise aussi Twitter pour me documenter sur le quotidien, les nouvelles technologies et les nouvelles découvertes en général. Par contre, les gens que je « suis » sur Twitter ne sont pas nécessairement des gens que je connais dans le réel, contrairement aux « amis » que j’ai sur Facebook.
Je suis intéressée à savoir ce que sont devenu(e)s mes ancien(ne)s camarades de classe et ami(e)s, du temps du primaire jusqu'à celui de l’université. Être sur Facebook comporte plusieurs avantages pour moi. À l’âge où je suis rendue (30 ans), tout le monde de mon entourage a son travail, sa famille et ses activités. Il est donc moins facile de se voir aussi facilement et aussi souvent que lorsque nous étions plus jeunes et que nos préoccupations n’étaient pas les mêmes. Facebook me permet de me tenir au courant de ce qui arrive dans la vie de mes amis ou de mes connaissances. Il est possible de former des groupes fermés qui nous permettent d’échanger sur un sujet précis. Lorsque quelqu’un de mon groupe d’amis prévoit organiser une activité, il est beaucoup plus simple de rejoindre tout le monde par un message sur Facebook et de lire les réponses qui en découlent que de téléphoner tous et chacun. De plus, si après cette activité, certains ont pris des photos, on peut les télécharger et donner accès au visionnement aux gens présents plutôt que de les envoyer à tous ou encore de les imprimer. Bien sûr, Facebook entretient beaucoup de liens virtuels plutôt que physiques (en personne), mais comme notre société en est une où tout va vite et où il faut que tout se fasse rapidement, cet outil technologique est génial. Gina Desjardins, une journaliste spécialisée en nouvelles technologies résume bien ce à quoi, pour un(e) travailleur autonome comme elle, Facebook peut servir : «
J’ai peine à me rappeler le avant Facebook. Comment pouvait-on arriver à rester en contact avec nos amis d’ailleurs? Entre travailleurs autonomes, pour se déculpabiliser d’y aller aussi souvent, on se dit que c’est notre machine à café ou l’équivalent d’une pause cigarette… » (Desjardins, 2009, En ligne, 1er par.).
Facebook et même Twitter peuvent également être utilisés pour les entreprises. En effet, les pages professionnelles sont créées pour se faire connaître et fidéliser le public. Les entreprises utilisent ces pages pour donner de l’information sur la compagnie, mais aussi pour faire des promotions et demander l’avis de leur clientèle. Madame Picou-Katmann, directrice du marketing interactif chez Lise Watier cosmétiques nous informe que : « La clé d’une bonne stratégie repose sur la capacité à élaborer une relation avec les internautes. Nous ne voulons pas uniquement faire la promotion de nos produits. Nous parlons aux consommateurs, leur donnons des conseils et commentons l’actualité » (Palliez, 2011 : En ligne, 3e par. sous Lise Watier : la reine sur Twitter). Cette façon de faire permet un contact direct et rapide entre les clients et l’entreprise et donc, ils peuvent savoir rapidement, par des commentaires et suggestions, si leurs idées ou stratégies marketing fonctionnent ou sont aimées du public. Cela est plutôt simple, rapide, efficace et gratuit, ce qui n’est pas négligeable.
Je suis en faveur de Facebook, toutefois, il faut faire attention à ce que nous publions et comment nous le publions. Il ne faut pas accepter n’importe qui comme "ami" sous prétexte de vouloir en avoir plus que le voisin… Il faut, selon moi, ajouter seulement des gens de confiance. De mon côté, je refuse systématiquement toute personne que je ne connais pas. Je diffuse certaines informations personnelles sur ce réseau et je n’ai pas envie que n’importe qui le lise. Il faut aussi régler les paramètres de confidentialité de façon à ne pas exposer sa vie à qui voudrait l’utiliser de façon frauduleuse. À ce sujet, plusieurs articles se retrouvent sur le web dont celui de Thomas Dubois qui nous indique comment protéger nos informations et ce, par étapes. Il commence par nous dire ceci : « Alors oui Facebook peut être très dangereux si l’on ne prend pas garde à contrôler les informations diffusées mais il est tout à fait possible de le faire et ce très facilement. Facebook vous permet en effet de gérer chaque type de contenu diffusé de votre profil. Pour chaque album photo par exemple vous pouvez définir qui pourra le visionner et/ou ne pourra pas, même chose pour les photos et vidéos
taggées de vous par d’autres… Un moyen simple de pouvoir faire cohabiter vos contacts personnels et professionnels. » (Dubois, 2008 : En ligne, 1er et 2e par.) Bref, il faut utiliser Facebook, comme tout autre réseau social, de façon intelligente et responsable. Si tel est le cas, il peut être très intéressant à utiliser et apporter beaucoup d’avantages. Tout dépend de notre envie d’avoir et de se servir de ce genre de réseau.
Pour conclure, voici une petite vidéo divertissante sur les bonnes manières à utiliser sur Facebook. C’est rigolo, mais quand même empreint d’une certaine vérité.
Bibliographie :
Desjardins, Gina, Gina Desjardins, une geekette en gougounes, 2009 :
Facebook célèbre ses cinq ans! [En ligne] URL :
http://ginadesjardins.wordpress.com/2009/02/04/facebook-celebre-ses-cinq-ans/ Consulté le 27 mai 2011.
Dubois, Thomas, Alinoa, 2008 :
Facebook : Gardez le contrôle de votre vie privée [En ligne] URL :
http://www.alinoa.be/facebook-gardez-le-controle-de-votre-vie-privee/ Consulté le 27 mai 2011.
Pailliez, Caroline, Agence QMI (Canoe.ca), 2011 :
Les réseaux sociaux font vendre [En ligne] URL :
http://fr.canoe.ca/techno/mediassociaux/archives/2011/05/20110519-125148.html Consulté le 27 mai 2011.
Youtube, 2009 :
Le guide des bonnes manières de Facebook [En ligne - vidéo] URL :
http://www.youtube.com/watch?v=g-Wm5qtFHkk Consulté le 27 mai 2011.
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